Chính Sách Thanh Toán
Để mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi và linh hoạt, TASlay – thuộc Công ty TNHH Tâm An Cosmetic Group – cung cấp cho khách hàng hai hình thức thanh toán đơn giản, phù hợp với mọi nhu cầu. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp nhất khi mua sắm tại tamancosmetic.vn.
1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Đây là hình thức phổ biến và thuận tiện dành cho khách hàng muốn kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
-
Quý khách sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng.
-
Phương thức COD (Cash on Delivery) được áp dụng cho tất cả các đơn hàng trên toàn quốc, không phân biệt khu vực hay giá trị đơn hàng.
-
Nhân viên giao hàng sẽ gọi điện thông báo trước khi giao và đảm bảo hàng hóa được kiểm tra sơ bộ về bao bì trước khi nhận.
Ưu điểm:
2. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng (thẻ nội địa hoặc quốc tế)
Dành cho khách hàng muốn thanh toán trước bằng thẻ ATM (có đăng ký internet banking), thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.
Thông tin chuyển khoản:
-
Chủ tài khoản: Công ty TNHH Tâm An Cosmetic Group
-
Số tài khoản: 583333666
-
Ngân hàng: Ngân hàng Quân Đội (MBBank)
-
Nội dung chuyển khoản: [Số điện thoại người mua] – [Tên người mua]
Ví dụ: 0987654321 – Nguyễn Thị Lan
Lưu ý khi chuyển khoản:
-
Sau khi đặt hàng thành công, quý khách vui lòng chuyển khoản đúng nội dung hướng dẫn để TASlay xác nhận nhanh chóng đơn hàng.
-
Đơn hàng sẽ được tạm giữ cho đến khi thanh toán được xác nhận thành công (tức là tiền đã về tài khoản công ty).
-
Thời gian xác nhận giao dịch tùy thuộc vào loại hình chuyển khoản (chuyển nhanh 24/7 hoặc chuyển thường) và ngân hàng quý khách sử dụng.
-
Khách hàng vui lòng tự chi trả phí chuyển khoản ngân hàng, nếu có.
Trong vòng 06 giờ sau khi nhận được thanh toán, TASlay sẽ gọi điện để xác nhận đơn hàng, lên lịch giao hàng và gửi thông tin chi tiết đến quý khách.
3. Một số lưu ý quan trọng
-
Khách hàng vui lòng giữ lại biên lai chuyển khoản hoặc ảnh chụp giao dịch để đối chiếu trong trường hợp cần xác minh.
-
Nếu sau 6 giờ làm việc quý khách chưa nhận được xác nhận từ TASlay, vui lòng liên hệ ngay hotline 0968670098 hoặc email [email protected] để được hỗ trợ nhanh chóng.
-
Trong trường hợp thanh toán bị lỗi hoặc sai thông tin chuyển khoản, TASlay sẽ liên hệ lại với khách hàng để hỗ trợ điều chỉnh, đảm bảo đơn hàng không bị gián đoạn.
4. Cam kết từ TASlay
TASlay cam kết minh bạch, rõ ràng và bảo mật thông tin trong mọi giao dịch. Mọi hình thức thanh toán đều được xử lý bởi đội ngũ chuyên nghiệp, tuân thủ đúng quy trình và đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng.
Nếu bạn cần thêm thông tin hoặc gặp khó khăn trong quá trình thanh toán, đừng ngần ngại liên hệ với TASlay qua hotline hoặc email, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7.
